Як працює KAYAK

Головна мета нашого сайту, провідного пошуковика туристичних послуг у світі, – допомогти вам упевнено планувати подорожі, користуючись найактуальнішою інформацією.

Щоразу, як ви задаєте запит про авіаквитки, готель або автомобіль на KAYAK, наша пошукова система сканує безліч туристичних сайтів в інтернеті та за лічені секунди збирає актуальні дані про ціни в одному місці. А потім ви самі можете порівняти варіанти та вибрати, де бронювати – чи то напряму через авіакомпанію, готель або прокатну агенцію, чи то через турагентство.

На сторінці результатів пошуку KAYAK ви бачите ті ж самі ціни, які пропонують постачальники на власних сайтах: ми не стягуємо з користувачів жодних зборів. Після того, як ви вибрали бажаний варіант, комісію нам заплатить постачальник цієї пропозиції – або ж за ваш перехід на його сайт, або за здіснене бронювання. Саме тому наш сервіс абсолютно безкоштовний для користувачів.

Ще одне джерело нашого доходу – це показ реклами туристичних послуг, яка може трапитися вам на сайті. Якщо якась пропозиція здасться вам цікавою і ви натиснете на оголошення, компанія-рекламодавець заплатить нам за клік.

Як ми ранжуємо результати

На ранжування результатів пошуку впливають декілька факторів. Наприклад, це може бути співвідношення ціни пропозиції та її оцінок мандрівниками. Під час пошуку авіаквитків ми також враховуємо аспекти, з яких складається зручність перельоту, наприклад, тривалість і кількість пересадок. Щоб знайти саме те, що вам потрібно, ви можете звужувати пошук за допомогою фільтрів і вибирати різні способи сортування (окрім простого сортування за ціною).

Хочете дізнатися більше? Ось як ми зазвичай сортуємо результати у різних розділах нашого сайту:

Авіаквитки
Найкращі та рекомендовані пропозиції

Найдешевші пропозиції, як правило, не значить найкращі. Враховуючи популярність постачальника серед користувачів, а також кількість і тривалість пересадок, ми покажемо вам найкращі та рекомендовані результати. Урешті-решт це ваше рішення, але інколи можливість заощадити 300 грн на рейсі до Нью-Йорка перестає радувати, якщо попереду виснажлива 10-годинна пересадка.

Деколи ми також беремо до уваги якість обслуговування клієнтів. Ми показуємо окремо дані про багажні збори та вартість бронювання на сайті кожного постачальника, щоб під час порівняння ви орієнтувалися на остаточну ціну послуг. Якщо постачальник не зазначає цю інформацію та його тарифи загалом недостатньо прозорі, імовірно, ми вам його не рекомендуватимемо.

Дешево

Шукаєте найдешевший варіант? Ми можемо вам допомогти. Сортуйте результати пошуку за ціною, щоб побачити насамперед вигідні пропозиції. За бажання ви також можете вибрати сортування від найдорожчих до найдешевших – це ваша поїздка, так що вибір за вами.

Інколи одна й та сама пропозиція доступна у декількох постачальників. Ми покажемо вам їх усі, щоб ви самі вирішили, на якому сайті бронювати, але візуально ми виділимо найкращого постачальника на основі таких факторів, як популярність або оцінки користувачів. Інколи ми можемо виділити назву та ціну постачальника, який платить KAYAK найвищу комісію за переходи на його сайт.

Готелі
Рекомендовані

Що стосується готелів, то алгоритм сортування "Текомендовані" бере до уваги декілька факторів. В основному це ціна, оцінки гостей і популярність готелю (тобто кількість переходів на його сторінку). Сайти агенцій із бронювання платять нам комісію за переходи користувачів, розмір якої ми також враховуємо під час сортування.

Сортування результатів пошуку готелів базується на внутрішньому алгоритмі, який враховує ціни та розмір нашої комісії. Пропозиції готелів, які відображаються на KAYAK, як правило, можна забронювати на декількох сайтах. Кожен із них платить нам комісію за переходи або бронювання. Ми показуємо найнижчу ціну над кнопкою "Подивитися" чи "Вибрати" або ж виділяємо її зеленим кольором серед інших пропозицій у результатах пошуку.

Ціна

Шукаєте найдешевший варіант? Ми можемо вам допомогти. Сортуйте результати пошуку за ціною, щоб побачити насамперед вигідні пропозиції. За бажання ви також можете вибрати сортування від найдорожчих до найдешевших – це ваша поїздка, так що вибір за вами.

Інколи одна й та сама пропозиція доступна у декількох постачальників. Ми покажемо вам їх усі, щоб ви самі вирішили, на якому сайті бронювати, але візуально ми виділимо найкращого постачальника на основі таких факторів, як популярність або оцінки користувачів. Інколи ми можемо виділити назву та ціну постачальника, який платить KAYAK найвищу комісію за переходи на його сайт. На сторінці пошуку готелів ми показуємо найнижчу ціну над кнопкою "Подивитися" або "Вибрати", або ж виділяємо її зеленим кольором серед інших пропозицій.

Оренда авто
Рекомендовані

Алгоритм сортування за "Рекомендованими" на сторінці пошуку авто враховує ціну, потенційну комісію KAYAK, популярність агенції (кількість переходів користувачів) та популярність певного типу авто (приміром, якщо кросовери є популярнішими за інші авто саме в цьому місці отримання). Ми також беремо до уваги рейтинг агенції або постачальника послуги бронювання, складений на основі оцінок клієнтів.

Ціна

Шукаєте найдешевший варіант? Ми можемо вам допомогти. Сортуйте результати пошуку за ціною, щоб побачити насамперед вигідні пропозиції. За бажання ви також можете вибрати сортування від найдорожчих до найдешевших – це ваша поїздка, так що вибір за вами.

Інколи одна й та сама пропозиція доступна у декількох постачальників. Ми покажемо вам їх усі, щоб ви самі вирішили, на якому сайті бронювати, але візуально ми виділимо найкращого постачальника на основі таких факторів, як популярність або оцінки користувачів. Інколи ми можемо виділити назву та ціну постачальника, який платить KAYAK найвищу комісію за переходи на його сайт.

Поїзд та автобус
Час вильоту

Ми відсортували результати пошуку поїздів і автобусів за часом відправлення, щоб вам було легше знайти маршрут, який вам підходить якнайкраще.

Дешево

Шукаєте найдешевший варіант? Ми можемо вам допомогти. Сортуйте результати пошуку за ціною, щоб побачити насамперед вигідні пропозиції. За бажання ви також можете вибрати сортування від найдорожчих до найдешевших – це ваша поїздка, так що вибір за вами.

Ціни на залізничні та автобусні квитки включають обов'язкові податки та збори, але ми радимо перевірити, чи не стягує постачальник додаткову плату за обслуговування, додатковий багаж або певні способи оплати.

Звідки ми беремо ціни

Ми здійснюємо пошук на сотнях туристичних сайтів одночасно, включаючи сторінки авіакомпаній і сайти з бронювання готелів та автомобілів в оренду. Хоча ми завжди дуже намагаємося показати максимально актуальну інформацію, у виключних випадках можуть траплятися неточності. Інколи це пов'язано з тим, що кінцевий постачальник не регулярно оновлює дані у нашій системі або помилився в налаштуваннях алгоритму їх передавання. А іноді інший користувач забронював цікавий вам квиток, готель або авто за мить до того, як це намагалися зробити ви. Справа у тому, що ми зберігаємо всі результати пошуку в кеш-пам'яті, щоб пошук працював швидко і вам не доводилося довго чекати. Наприклад, якщо ви здійсните пошук одночасно з іншим користувачем, найімовірніше, ви побачите однакові результати. Наші постачальники зобов'язані оновлювати ціни в системі кожні 24 години. Хоча під час пошуку цін ми робимо все можливе, щоб охопити якомога більше сайтів, ми не взмозі перевірити абсолютно всі пропозиції в інтернеті. Часом ми не показуємо в результатах пошуку деякі сайти з технічних або комерційних причин, або тому, що наші користувачі скаржаться на якість їхньої роботи.

Як ми співпрацюємо з іншими компаніями

KAYAK працює за договором із більшістю з понад 700 компаній-постачальників, пропозиції яких з'являються у результатах пошуку. Якщо ви представляєте одну з таких компаній і зацікавлені у співпраці з нами, будь ласка, перейдіть у розділ для партнерів або власників готелів.

Наша компанія входить до складу холдингу Booking Holdings Inc. разом з іншими сайтами для мандрівників, такими як Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Rentalcars.com та Opentable.com.

Компанії KAYAK також належить портфель метапошукових брендів, включаючи KAYAK, SWOODOO, checkfelix, momondo, Cheapflights, HotelsCombined і Mundi.